Wydawca treści w zakładkach
Komunikaty ZUS
Wydawca treści

Ruszyła infolinia Polskiego Bonu Turystycznego

Uruchomienie całodobowej infolinii pod numerem 22 11 22 111 ma na celu dostarczanie informacji dotyczących Polskiego Bonu Turystycznego. W ciągu czterech godzin od startu infolinii odebrano ponad 1000 telefonów. Konsultanci pomagają osobom i podmiotom turystycznym, wyjaśniając kwestie związane z bonem.

Można również zadawać pytania drogą mailową na adres bon@zus.pl. Aktywacja bonu będzie możliwa na Platformie Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS), do której dostęp mają osoby z założonym profilem. Przygotowania do wdrożenia oprogramowania są w końcowej fazie; zakładki dla podmiotów turystycznych i osób korzystających z bonu będą dostępne w najbliższym czasie.

Przedsiębiorcy mogą złożyć oświadczenie przez PUE ZUS, aby dołączyć do programu i zostać umieszczeni na liście podmiotów przez Polską Organizację Turystyczną. Lista ta zostanie opublikowana na stronach internetowych związanych z bonem turystycznym.

W celu dokonania płatności bonem za usługi turystyczne, potrzebny będzie specjalny numer bonu oraz jednorazowy kod autoryzacyjny. Instrukcje dotyczące zakupu konta na PUE są dostępne na YouTube.

Funkcja korzysta z technologii sztucznej inteligencji (AI).
W piątek, 24 lipca o 8:00 rano uruchomiliśmy specjalną całodobową infolinię. Pod numerem telefonu 22 11 22 111 można uzyskać informacje na temat Polskiego Bonu Turystycznego – mówi prof. Gertruda Uścińska, prezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
 
Zainteresowanie bonem turystycznym jest bardzo duże. W ciągu pierwszych czterech godzin od uruchomienia infolinii, konsultanci odebrali ponad 1000 telefonów.
- Konsultanci specjalnej infolinii udzielają informacji osobom, które chcą skorzystać z Polskiego Bonu Turystycznego oraz podmiotom turystycznym, które chcą przystąpić do programu. Wyjaśniają wątpliwości dotyczące między innymi prawa do bonu – tłumaczy prof. Gertruda Uścińska.

Pytania dotyczące bonu można też przesyłać mailem na adres bon@zus.pl.
 
Obsługa bonu będzie odbywać się na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS. Aby skorzystać z bonu, należy posiadać profil na PUE ZUS. Można go założyć m.in. przy pomocy Profilu Zaufanego oraz bankowości elektronicznej – informuje Krystyna Michałek, rzecznik regionalny ZUS województwa kujawsko-pomorskiego.
 
Obecnie dobiegają końca przygotowania do wdrożenia oprogramowania. Już wkrótce na PUE ZUS, w roli "Ogólny", w panelu bocznym powstanie osobna zakładka dla podmiotów turystycznych (zostanie udostępniona z 24 na 25 lipca) oraz osób korzystających z bonu (zostanie udostępniona z 31 lipca na 1 sierpnia). Bon będzie można aktywować na PUE w dowolnym momencie (np. na kilka dni przed planowanymi wakacjami) po podaniu danych kontaktowych (adresu e-mail i numeru telefonu komórkowego).

Przedsiębiorcy turystyczni i organizacje pożytku publicznego, które chcą przystąpić do programu Polski Bon Turystyczny, będą mogły za pośrednictwem PUE ZUS złożyć oświadczenie, dzięki czemu zostaną wpisane na listę podmiotów turystycznych prowadzoną przez Polską Organizację Turystyczną (POT).  POT opublikuje listę zarejestrowanych podmiotów turystycznych, uprawnionych do przyjmowania płatności za pomocą bonu, na stronach internetowych: www.bonturystyczny.gov.pl, www.pot.gov.pl oraz www.polska.travel.
 
Aby zapłacić bonem za usługę turystyczną, trzeba będzie podać osobie przyjmującej płatność za usługę hotelarską lub imprezę turystyczną specjalny numer przypisany do bonu, a następnie jednorazowy kod autoryzacyjny.
Instrukcje, jak założyć konto na PUE, można obejrzeć na kanale YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=UUzCFpwDVLA.
 
 
 
Krystyna Michałek
Rzecznik Regionalny ZUS
Województwa Kujawsko-Pomorskiego
Informacje o publikacji dokumentu
Autor: Marcin Zieliński
Data publikacji: 27.07.2020