Warunkiem korzystania z funkcjonalności Otwartego Urzędu jest posiadanie profilu zaufanego.
Powiatowy Urząd dla Miasta Torunia uruchomi testowo nową platformę codziennie w godzinach od 11.00 do 12.00. W zależności od zainteresowania urząd będzie zwiększał przedział czasowy. Docelowo „Otwarty Urząd.pl" będzie jednym ze sposobów kontaktu beneficjentów z PUP dla Miasta Torunia i będzie funkcjonował w godzinach otwarcia Urzędu.
Instrukcja Korzystania z Otwartego Urzedu
1 Po prawej stronie menu klikamy ikonę Otwartego Urzędu
2 Na środku u góry nowo otwartej strony klikamy Zaloguj
3. Zostaniemy przekierowani na stronę logowania profilu zaufanego.
4 W zależności jeżeli posiadamy profil zaufany logujemy się lub w łatwy sposób możemy założyć profil zaufany dzięki bankowości elektronicznej.
5. W zależności od potrzeb możemy korzystać z usług Otwartego Urzędu. Na chwilę obecną istnieje możliwość sprawdzenia terminu wizyty, chatu z pracownikiem Urzędu wystarczy kliknąć ikonę w prawym dolnym rogu
6. W zależności od potrzeb jeżeli Państwo posiadają urządzenie z kamerą i mikrofonem będzie możliwość rozmowy wideo z pracownikiem Urzędu. Wystarczy po ukazaniu się komunikatu wyrazić zgodę na takie połączenie.