Dyżury eksperckie

Print Drukuj

Od 14 do 23 lipca odbywają się telefoniczne dyżury ekspertów ZUS w województwie kujawsko-pomorskim. Umożliwiają one zadawanie pytań dotyczących e-usług, zasiłków chorobowych oraz świadczeń emerytalno-rentowych. Pierwszy dyżur, 14 lipca, dotyczy zmiany sposobu wypłaty świadczeń.

W dniach 15 i 16 lipca eksperci będą dostępni w sprawie rehabilitacji oraz zasad przyznawania zasiłków. 20 lipca możliwe jest uzyskanie informacji o zasiłkach i świadczeniach emerytalno-rentowych. Dzięki dyżurom można również zapytać o rezerwację e-wizyty i zakładanie kont na platformach ZUS.

Dodatkowo, 21 lipca odbędzie się bezpłatne szkolenie online. Zgłoszenia na to szkolenie przyjmowane są do 20 lipca. Dyżury odbywają się o różnych godzinach i pod różnymi numerami telefonów, co umożliwia dogodne uzyskanie wsparcia.

Placówki ZUS w regionie organizują kolejne telefoniczne dyżury z ekspertami, które odbędą się od 14 do 23 lipca. Podczas dyżurów będzie można zapytać ekspertów o nowoczesne e-usługi w ZUS, zasady przyznawania i wypłaty zasiłków chorobowych, świadczenia emerytalno-rentowe, a także jak wyjechać do sanatorium z ZUS- informuje Krystyna Michałek, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa kujawsko-pomorskiego.
 
Pierwszy dyżur zaplanowano na 14 lipca. Odbędzie się on pod hasłem „Bezpłatnie, zdrowo, bezgotówkowo – jak dokonać zmiany sposobu wypłaty świadczenia". Podczas dyżuru ekspert przedstawi korzyści, jakie- zwłaszcza w obecnej sytuacji związanej z COVID-19 - niesie wykorzystanie bezgotówkowej formy pobierania świadczeń. Będzie można również dowiedzieć się jak zmienić sposób wypłaty świadczeń w ZUS. Eksperci dyżurować będą w godz. 8-10.00 pod nr. tel. 56 498 35 81.
 
Dzwoniąc 15 lipca w godz. 9-11.00 pod nr. tel. 56 610 93 59 będzie można dowiedzieć się, komu przysługuje rehabilitacja lecznicza w ramach prewencji rentowej ZUS i jak się o nią starać, a także co zrobić w sytuacji, gdy przed samym wyjazdem do sanatorium wynik testu na COVID-19 jest pozytywny. Z kolei dyżur telefoniczny na temat zasad przyznawania i wypłaty zasiłków chorobowych, opiekuńczych czy macierzyńskich odbędzie się 16 lipca w godz. 8-10.00 pod nr tel. 56 498 35 81 oraz w godz. 9-11.00 pod nr tel. 54 230 73 77. O zasiłki pytać będzie można również 20 lipca w godz. 8-10.00 pod nr tel. 502 008 688 oraz 21 lipca w godz. 9-11.00 pod nr tel. 56 610 93 24. Natomiast o świadczenia emerytalno-rentowe będzie można zapytać ekspertów 20 lipca w godz. 9-11.00 pod nr tel. 56 610 93 32.
 
E-usługi w ZUS – dyżur telefoniczny
Na pytania jak zarezerwować e-wizytę w ZUS, czy jak założyć konto i z niego korzystać na Platformie Usług Elektronicznych ZUS i platformie ePUAP, eksperci odpowiadać będą podczas telefonicznych dyżurów, które odbędą się 15 i 16 lipca w godz. 9-10.30 pod nr tel. 54 280 28 34. Dyżur odbędzie się również 22 lipca w godz. 8-10.00 pod nr tel. 502 008 688 oraz w godz. 9-11.00 pod nr tel. 56 45 06 855, a także  23 lipca w godz. 9-10.30 pod nr tel. 54 288 61 58 oraz w godz. 9-11.00 pod nr tel. 54 230 73 80. Zainteresowane osoby mogą również wziąć udział w bezpłatnym szkoleniu online, które odbędzie się 21 lipca o godz. 9.00. Zgłoszenia do udziału w szkoleniu przyjmowane są do 20 lipca, pod adresem sylwia.bratkowska-gburek@zus.pl.
 
Krystyna Michałek
regionalny rzecznik prasowy ZUS
w województwie kujawsko-pomorskim
Informacje o publikacji dokumentu