Coraz więcej osób korzysta z mobilnej aplikacji mZUS. Od jej uruchomienia w 2022 roku pobrało ją już ponad 700 tysięcy użytkowników w całym kraju. Dzięki niej można szybko i wygodnie załatwić wiele spraw w ZUS – bez wychodzenia z domu.
Na początku aplikacja mZUS służyła głównie do składania wniosków o 500+ (obecnie 800+) i wyprawkę szkolną z programu „Dobry Start” (300+). Teraz ma o wiele więcej funkcji. Można m.in. umówić się na wideorozmowę z pracownikiem ZUS, zadzwonić na infolinię albo wysłać wiadomość do urzędu. Klienci, którzy preferują kontakt bezpośredni, mogą przez aplikację umówić wizytę w placówce – mówi Krystyna Michałek, rzeczniczka ZUS w woj. kujawsko-pomorskim.
Dlaczego warto mieć mZUS?
To nowoczesna i prosta w obsłudze aplikacja, która ułatwia kontakt z ZUS. Przydaje się rodzicom, osobom pracującym, a także emerytom i rencistom. Aplikacja jest darmowa. Można ją pobrać na telefon z Androidem lub iOS (w Google Play lub App Store). Aby korzystać z aplikacji, trzeba połączyć ją ze swoim kontem na Platformie Usług Elektronicznych PUE/eZUS.
Co można zrobić w aplikacji mZUS?
- składać wnioski o świadczenia: wychowawcze (800+), Dobry Start czy z Programu Aktywny Rodzic,
- umawiać e-wizyty i wykonywać uwierzytelnione połączenia z Centrum Kontaktu Klientów ZUS – aplikacja sama wybierze numer, jeśli klient wyrazi zgodę,,
- korzystać z kalkulatora emerytalnego do prognozowania przyszłej wysokości emerytury,
- sprawdzać rodzaj pobieranych świadczeń emerytalnych i rentowych z ostatniego roku,
- przeglądać zaświadczenia lekarskie (ZLA) wystawione w ciągu ostatnich 12 miesięcy,
- weryfikować pobrane zasiłki z ostatnich 6 miesięcy,
- kontrolować dane dotyczące ubezpieczeń, składek, kapitału początkowego oraz stanu konta w ZUS, a także zgłoszeń członków rodziny do ubezpieczenia zdrowotnego,
- umawiać wizyty w wybranych placówkach ZUS w dogodnym terminie,
- wysyłać wiadomości do ZUS i odczytywać odpowiedzi.
Krystyna Michałek
regionalna rzeczniczka prasowa ZUS
w województwie kujawsko-pomorskim