Nowe zasady obsługi klienta - Powiatowy Urząd Pracy dla Miasta Torunia
Od 1 czerwca 2025 roku każda osoba zarejestrowana jako bezrobotna lub poszukująca pracy w Toruniu otrzyma doradcę ds. zatrudnienia. Doradca będzie wspierać w kwestiach ofert pracy, dostępnych form pomocy oraz indywidualnej ścieżki pomocy określonej w ustawie. Utrzymanie statusu bezrobotnego wymaga kontaktu z Powiatowym Urzędem Pracy co najmniej raz na 90 dni w jednym z wybranych sposobów: osobiście, online lub telefonicznie.
Powiatowy Urząd Pracy oferuje pomoc w zakresie alfabetycznej obsługi klientów, która różni się w zależności od wieku oraz statusu. Osoby powyżej 30. roku życia będą obsługiwane zgodnie z nazwiskiem, podczas gdy klienci poniżej 30. roku życia oraz osoby poszukujące pracy będą kierowani do odpowiednich doradców. Każdy doradca ma przypisany zakres litery, według której realizowana jest pomoc.
PUP będzie monitorować realizację indywidualnego planu działania co najmniej raz na 30 dni. Istotne jest aktualizowanie danych kontaktowych, aby zapewnić sprawny kontakt z doradcami. Wszystkie te działania mają na celu zwiększenie wsparcia dla osób bezrobotnych oraz ich aktywizację na rynku pracy.
INFORMACJA DLA OSÓB ZAREJESTROWANYCH OD 1 CZERWCA 2025 r.
Każda osoba zarejestrowana jako bezrobotna lub poszukująca pracy ma wyznaczonego doradcę ds. zatrudnienia w sprawach:
- ofert pracy,
- dostępnych form pomocy,
- indywidualnej ścieżki pomocy określonej w ustawie.
Warunkiem utrzymania statusu osoby bezrobotnej jest kontakt z Powiatowym Urzędem Pracy dla Miasta Torunia co najmniej raz na 90 dni w wybrany przez Ciebie sposób:
- osobiście: w PUP dla Miasta Torunia w godz. 7.30 – 12.00
- online: toto@praca.gov.pl
- telefonicznie: w godz. 12.00 – 15.00
Obsługa alfabetyczna dla osób powyżej 30 r. ż. zgodnie z nazwiskiem:
|
Nr stanowiska |
Nazwisko |
Nr telefonu |
Doradca ds. zatrudnienia |
|
1 |
A – Gł |
56 658 02 19
|
Emilia Reczkowska – Bochenek |
|
2 |
Gm – Kr |
56 658 02 21
|
Ewa Świerczewska |
|
3 |
Ks – Or |
56 658 02 19
|
Katarzyna Dziurka – Waszkowiak |
|
4 |
Os – Sy |
56 658 02 32
|
Ewa Butrym |
|
5 |
Sz – Ż |
56 658 02 35
|
Katarzyna Gałkin |
Obsługa alfabetyczna dla osób poniżej 30 r. ż. oraz osoby poszukujące pracy zgodnie z nazwiskiem:
|
Nazwisko |
Nr telefonu |
Doradca ds. zatrudnienia |
|
|
10 |
A – M |
56 658 02 05
|
Anna Piotrowska |
|
11 |
N – Ż |
Kamila Włodarczyk |
W ramach opracowanego indywidualnego planu działania (IPD) PUP będzie kontaktował się co najmniej raz na 30 dni w celu monitorowania sytuacji i postępów realizacji działań przewidzianych w IPD.
Pamiętaj o aktualizacji numerów telefonów i adresów e-mail.
Zachęcamy do kontaktu.
-osoby (imienia i nazwiska) od której pochodzą
-adresu (kodu pocztowego, miejscowości, ulicy i numeru domu)
-przedmiotu sprawy, której dotyczy



















